12天前
您尊敬的客户，您好！
关于房型安排，通常在您登上凯娜号邮轮当日，前台工作人员将为您办理手续时进行分配，分配将从您所预订房型的基础楼层开始。若基础楼层已分配完毕，我们会为您自动升级至更高楼层；如您需指定具体房间，则需支付对应楼层或房间的指定费用。
针对老人饮食清淡的需求，您在美亚国际旅行社预订凯娜号邮轮的相关备注会同步至航前服务团队，登船时前台工作人员也会再次与您确认，以确保餐饮安排符合预期。船上设有医务室，配备专业医生，将按常规标准提供诊疗服务，居住在附近能为老人就医提供更多便利。您可放心通过美亚国际旅行社官网进行预订，我们会尽力为您的出行提供妥善安排。
感谢您的信任与支持~
【美维凯娜号中庭大堂】
【美维凯娜2F阳台标准间】
【美维凯娜公共区域】
【美维凯娜2F阳台标准间】
好的，感谢你的详细解答，那我就放心了！
10天前 0好像不可以，我听我朋友说她想住船头但是依次排，排到了靠近船尾的房间，饮食的话是指定餐厅膳食，我觉得到时候可以给凯娜号的工作人员说明一下。我想问下除了身份证，还需要准备什么？美亚官网说 “不提供一次性洗漱用品”，具体哪些需要自己带呀？
除身份证外，还需携带你自己报名时提供的证件原件（如护照、户口本等），确保与报名凯娜号邮轮信息一致。关于一次性洗漱用品，需自行准备牙膏、牙刷、梳子、浴帽、剃须刀、塑料拖鞋等；凯娜号游轮上已配备洗发沐浴用品，可无需携带。
其他建议准备的物品包括：根据自身情况携带常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），基础疾病患者需备好急救药品；衣物以休闲舒适为主，夏季建议备太阳帽、防晒霜、防蚊用品等；可准备100-500元现金，用于支付小费、岸上缆车等零星花费。
7天前 0夏天坐游轮一定要带防晒衣、防晒霜！凯娜号邮轮里是很凉快多，但是甲板上和上岸游览的时候太阳特别毒，我上次没戴帽子晒得脖子脱皮。
7天前 0我之前和我老伴在美亚国际旅行社平台预定凯娜号游轮的时候，就希望说要饮食清淡，登船后，每餐有适合老人的清淡菜品，实在不想走动的时候也可以送餐到房间来，特别贴心。
好的，那我就备注好就行了，感谢回复！
3天前 0没问题的！我不喜欢吃辣椒嘛，然后登船的时候还特意向前台提出了这一点，不过房型能不能提前安排我就不知道了，推荐下凯娜号邮轮上的专题讲座特别精彩，老人家应该喜欢听。我也打算下次带我爸妈去听一听！
