【小包团】拉萨、林芝、羊湖卧进飞回9日游
(全程五钻含氧酒店+网红景点全覆盖+尊享美食)(已下架)2-12人小包团
0购物0自费
2、赠送烤羊晚会、羊湖野奢牛排红酒、打卡甜茶馆甜茶、特色鲁朗石锅鸡、全鱼宴。
3、随车配备藏装拍照,洁白哈达接团、旅游三件宝、集体照每人一份、西藏特色精美礼品每人一份。
- 第1天行程安排:重庆—拉萨
各位贵宾于 20:00 在重庆西站集合,前往拉萨,此日无导游。温馨提示:集合时间以通知书上的集合时间为准。
入住酒店火车上
用餐敬请自理
- 第2天行程安排:火车上
青藏列车已经缓缓的驶入了高原地区,车窗外可以欣赏到令人惊艳的高原美景,此日无导游。
入住酒店火车上
用餐敬请自理
- 第3天行程安排:抵达拉萨
列车在今日到达圣城——拉萨(海拔 3650 米),抵达拉萨当天以适应性休息为主,没有行程安排,此日无导游。
温馨提示:此日对于初次进藏的游客来说非常关键。拉萨含氧量只有内地的 70%,多数客人会出现不同程度的高原反应。除了保持平常心态以外,多饮水、多吃水果、充分的休息是预防高原反应的好办法。做到不饮酒少抽烟,当日不要做任何剧烈运动,不要沐浴,多饮水勿暴食多休息,请自备维生素 C 和一些出门常备药品。//upimg.zudong.com/journeypic/397104.jpg!xc|亚洲 中国 西藏 拉萨 八角街 夏季 李俊,//upimg.zudong.com/journeypic/397114.jpg!xc|亚洲 中国 西藏 拉萨 大昭寺 夏季 李俊,//upimg.zudong.com/journeypic/397110.jpg!xc|亚洲 中国 西藏 拉萨 大昭寺 夏季 李俊入住酒店拉萨
用餐敬请自理
- 第4天行程安排:布达拉宫—大昭寺—八角街 —拉萨
【布达拉宫】(游览时间 60 分钟,游客必须携带本人有效身份证原件)。布达拉宫建于公元七世纪 40 年代,依红山而建(高 117 米
共13层,东西长 360 余米)。“布达拉”是普陀罗的译音,即菩萨住的宫殿。分为红宫和白宫两部分,红宫为历代达赖的灵塔殿和各类佛堂; 白宫是达赖喇嘛的冬宫,是旧时西藏地方政府的办事机构。宫中保藏大量的珍贵文物和精美壁画,历代达赖喇嘛的灵塔也供奉于此。
参观【大昭寺】(游览时间不低于 30 分钟)建于公元七世纪的大昭寺主供的佛像是佛祖释迦牟尼十二岁等身金像,这尊由佛祖自己加持的佛像是佛教徒心中神圣的,人称“觉卧”。
参观【八廓街】(又称八角街,自由活动,无导游陪同)整个八角街响彻着“唵嘛呢叭咪吽”六字真言的声音,气势宏大,甚为壮观!您可以闲逛八角街、坐茶馆、晒太阳,体验藏地的民俗生活风情,特别赠送网红点打卡——喝甜茶。 温馨提示:由于布达拉宫(文物保护)门票每日限量销售,布达拉宫线路特分为 1 号线和 2 号线,参观线路和参观时间均以布达拉宫管理处批复为准。参观时间可能提前或延后,因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体行程的先后调整,在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下,我社保留对整体行程的游览次序进行调整的权利。
1、每个团可能会拆分成多批次上布宫;布宫名单是随机安排,同团亲友可能会被拆开。
2、每批次进布宫参观的时间不一致;也会出现等待时间较长的情况。
3、每批次跟随不同的导游上布宫,也会出现客人自行(无导游)上布达拉宫的情况,但不影响游览质量。
备注:此日户外停留时间较长,请准备太阳帽,墨镜,防晒霜及饮用水。八角街地摊假冒伪劣商品较多,购买工艺品的时候请谨慎,以免上当受骗。//upimg.zudong.com/journeypic/646.jpg!xc|中国 西藏 布达拉宫 春天,//upimg.zudong.com/journeypic/632.jpg!xc|中国 西藏 布达拉宫 春天,//upimg.zudong.com/journeypic/176533.jpg!xc|lasa 拉萨 拉萨 大昭寺入住酒店拉萨
用餐早中晚
- 第5天行程安排:拉萨—巴松错—桃花村或卡定沟—林芝
由于此行程特殊,今日可能安排路早(面包、牛奶、榨菜等)。午餐后抵达【巴松措风景区】(游览时间不低于 60 分钟)。又名措高湖,藏语中是“绿
色的水”的意思,湖面海拔 3700 多米。巴松措在 1994 年被评为国家风景名胜区,同时被世界旅游组织列入世界旅游景区(点),2017 年成为西藏首个自然风景类国家 AAAAA 级景区。之后前往【桃花村】(游览时间不低于 30 分钟,具体花期及桃花盛开情况需视当地气候及气温而定)(备注:如嘎拉
桃花村届时未开放或花期已过景点取消,则改为卡定沟游览),西藏桃花节的举办地点,也就是俗称的桃花沟。 晚上品特色石锅鸡,后前往酒店入住。特色餐顺序可能会有所调整。
温馨提示:同车客人入住的酒店会有所不同!师傅会根据顺路原则送客人入住酒店。今天路途比较长,户外行程较多, 沿途气候多变,请记得带好衣物及防晒用品,建议准备一些零食。请记得提前充好照相机的电池。在不减少景点的情况下,景点参观的先后顺序由旅行社根据情况安排,游客对景点顺序调整投诉均不受理。//upimg.zudong.com/journeypic/185435.jpg!xc|linzhi 林芝 工布江达 巴松措,//upimg.zudong.com/journeypic/397177.jpg!xc|亚洲 中国 西藏 林芝 巴松措湖 夏季 李俊,//upimg.zudong.com/journeypic/185412.jpg!xc|linzhi 林芝 工布江达 巴松措入住酒店林芝
用餐早中晚
- 第6天行程安排:林芝—雅尼湿地(船游苯日神山)—雅鲁藏布大峡谷—索松村
由于此行程特殊,今日可能安排路早(面包、牛奶、榨菜等)。早餐后前往【雅尼国家湿地景区】(原为苯日神山景区,游览时间不低于 30 分钟,船游
苯日神山)。在码头乘船游览雅鲁藏布江与尼洋河交汇处,河面海拔 2920 米。林芝【雅尼湿地景区玻璃观景台】正式开放迎客,这是西藏第一个玻璃观景台,登上可尽情观赏景区沿线尼洋河与雅鲁藏布江江河汇流之壮阔、旖旎风光。游览后可在码头餐厅享用全鱼宴,品尝特色的冷水鱼。特色餐顺序可能
会有所调整。【雅鲁藏布大峡谷景区】(游览时间不低于 120 分钟,陆路车进车出)在大峡谷眺望峻峭巍峨的南迦巴瓦,而身边却是深邃的峡谷,谷底雅鲁藏布江蜿蜒流过,巨大的反差让人震撼。晚上伴随农庄欢快的音乐声和当地的村民们一起点起篝火跳起锅庄,真正的放松身心,融入到藏家的生活中。
温馨提示:今天的行程景点非常丰富,请准备好充足的相机/手机电源,把美丽的风光永远记录下来。在不减少景点的情况下,景点参观的先后顺序由导游根据情况安排,游客对景点顺序调整投诉均不受理。//upimg.zudong.com/journeypic/897.jpg!xc|中国 西藏 林芝 春天,//upimg.zudong.com/journeypic/931.jpg!xc|中国 西藏 林芝 春天,//upimg.zudong.com/journeypic/397189.jpg!xc|亚洲 中国 西藏 林芝 雅鲁藏布大峡谷 夏季 李俊入住酒店索松村公尊德母农庄或林芝
用餐早中晚
- 第7天行程安排:索松村—鲁朗林海—拉萨—烤羊晚会
由于此行程特殊,今日可能安排路早(面包、牛奶、榨菜等)。
【鲁朗林海】(游览时间不低于 60 分钟)鲁朗藏语意为“龙王谷”,素有“西藏江南”美称。鲁朗林海是一处云山雾海里的森林,有“叫人不想家的”的美誉,整个景点如诗如画,周边雪山林立,沟内森林葱笼,林间还有整齐如人工修剪般的草甸,许多民居修建在这山环水复的天上森林,周边溪流蜿蜒,有成千上万种野花竞相开放,简直就是人间天堂。
享用特色晚餐【烤羊晚会】,在享用美食的过程中跳一把锅庄,在欢快的音乐声中结束一天的行程,入住酒店休息。
【温馨提示】林芝三天行程旅行社会根据实际情况调整景点游览顺序,但不影响游客的参观质量和时间。//upimg.zudong.com/journeypic/355156.jpg!xc|xizang 西藏 林芝 鲁朗林海,//upimg.zudong.com/journeypic/355160.jpg!xc|xizang 西藏 林芝 鲁朗林海,//upimg.zudong.com/journeypic/355158.jpg!xc|xizang 西藏 林芝 鲁朗林海入住酒店拉萨
用餐早中晚
- 第8天行程安排:拉萨—羊卓雍错—羊湖湾(牛排红酒玻璃船)—拉萨
酒店用早餐或安排路早(面包、牛奶、榨菜等)。后抵达有天鹅之湖美称的—【羊卓雍湖观景台】(山顶游览时间不低于 30 分钟;湖边游览时间不低于 30分钟)。湖面海拔 4441 米,湖光山色之美,冠绝藏南,湖汊口较多,像珊瑚枝一般,因此它在藏语中又被称为“上面的珊瑚湖”。后前往【羊湖湾】(游览时间不低于 20 分钟)带您去醉湛蓝醉秀美的羊湖湾,在湖畔慢慢的浪费时光。一汪湛蓝的湖,水天一色分不清是天更蓝还是湖更蓝。
中午时分让我们在羊湖湖畔边品尝红酒边吃特色牛排,也可以乘坐网红玻璃船进行拍照,也可在在湖畔软床上美美的睡上一觉, 更可以寻找童年的时光—放风筝,随后返回拉萨。穿过古老村庄,可以看到传统的藏式民居、奇怪的牛粪墙、淳朴的孩子。回望弯曲的乡间小道和宁静的村庄,心自然会静下来,回味一天的意境。
今日特色餐安排:由导游根据实际情况安排午餐或晚餐吃特色餐:红酒羊排。特色餐顺序可能会有所调整。
温馨提示:如因游客个人意愿,要骑牦牛合影,请一定要与牵牦牛的人讲好价格,以免产生不必要的纠纷。此行为不在旅行社可控制范围内,请知悉!羊湖海拔高温度低,不宜久留,并请注意保暖。//upimg.zudong.com/journeypic/397112.jpg!xc|亚洲 中国 西藏 拉萨 大昭寺 夏季 李俊,//upimg.zudong.com/journeypic/397113.jpg!xc|亚洲 中国 西藏 拉萨 大昭寺 夏季 李俊,//upimg.zudong.com/journeypic/34.jpg!xc|中国 西藏 羊湖景区 冬天 张敏入住酒店拉萨
用餐早中晚
- 第9天行程安排:拉萨—重庆
早餐后自由活动,根据航班时间送至市内民航大巴处(含大巴费),乘坐飞机前往重庆,此日无导游。
入住酒店温暖的家
用餐早
费用包含【交通】重庆-拉萨硬卧火车票(实名制不限车厢及铺位)(备注:如果重庆-拉萨火车票紧张,我社有权安排中转拉萨的火车票,但不耽误行程(如:重庆-西宁,西宁-拉萨),出发时间和车次以实际出票的车次和时间为准)。拉萨-重庆机票(经济舱,含机建+燃油,不限定航班时间;备注:如果拉萨-重庆机票紧张,我社有权安排中转重庆的飞机票(如:如中转万州或成都,再坐车回重庆)) 。
【住宿】全程入住酒店双人标间(我社在行程中只提供标准双人间,若出现单男单女,以西藏当地的实时房价为准, 自补全程单房差)林芝升级 1 晚索松村公尊德母农庄,如遇节假日或不可抗因素,当日改为林芝住宿。西藏酒店设施与内地有较大差距,部分酒店无电梯或设施比较陈旧,所以请勿与内地住宿条件比较。大部分酒店热水靠太阳能,如遇阴雨天气,酒店可能暂无热水供应,敬请谅解。
【门票】 西藏 A 级景区已经执行 2019-2020 年西藏 A 级景区门票优惠政策,该产品价格为优惠后的团队行程综合旅游报价,客人不再享有任何门票优惠。所列带括号红色景点首道大门票为旅行社提前采购的团队优惠套票价,不以挂牌价为准,且不去不退,持有老年证、残疾证等任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。如因政策性及天气原因无法参观景点,则取消该景点游览(因已享受景区优惠政策,也无门票可退)。如遇门票政策调整(一般景区门口会贴有告示或相关文件通知书),门票或门票差价由客人自理, 所有景区门票政策均按照西藏政府和西藏旅发委政策执行。
【用餐】6 早 10 正(接、送当天不含正餐;酒店含早或路早(不用餐不退费用),正餐旅游定点餐厅用,餐标 50 元/人/正。口味主要以川菜为主,高原地区资源匮乏,餐饮质量请不要给予太高的期望值。
【导游】8 人及 8 人以上含导游(8 人以下全程司机兼导游),当地持证中文导游讲解服务 5 元/人/天,(火车、飞机、跨地区的旅游汽车上无导游陪同),接、送当天无导游陪同。
【小孩】2-12 岁儿童,且不超过 1.2 米,只含拉萨当地车位费和半餐,不用餐费用不退。
【保险】赠送每人一份旅游人身意外险(游客须提供准确的身份名单,以保险公司承保为准),具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款。
费用不含1、游客自主自由出发点至机场、火车站、以及其他集合地点的往返交通费用。
2、国际油价波动引起的国际、国内机票燃油附加费的临时上涨,上浮具体金额遵照各大航空公司的有关通知执行。
3、旅游期间一切私人性质的自由自主消费,如:洗衣,通讯,娱乐或自由自主购物等。
4、因战争,台风,海啸,地震等不可抗力而引起的一切费用。
5、行程中罗列以外的一切费用。
备注:
1、由于西藏交通的特殊性,进出拉萨最便捷的途径还是航空运输,为保证拉萨航空运输的畅通,各个航空公司给旅行社的团队机位很少。各位游客所乘坐的航班,可能分散。同一团里,各个游客可能乘坐不同航班,并且不能挑选航班。如需挑选或指定航班时间,需加收差价。
2、为保证拉萨航空运输,航班时间可能随时调整,我社以起飞时间为准计算旅游起止日期,敬请谅解。例:最后一天回程拉萨机场起飞时间为22:05,抵达重庆时间为第二天凌晨00:45,则按照拉萨当地起飞时间计算日期。西部航空公司为廉价航空,无免费行李托运,产生的行李托运费用自理。
3、特别提醒:如客人自身原因未参加的行程,我社不退任何费用;购买门票时,凡参加纯玩旅游团的团员请主动出示合法有效证件(包括老年证,残疾证、军人证等)。若因客人自身原因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担,我社不退任何优惠证件的费用或差价。
4、因实名制购票,旅行社需提前出票,游客需要提供准确的身份证、户口原件或复印件!身份信息一旦出错,不能更改,由此产生的损失以及增加的费用由责任方承担。所采购机票为团队票,不得改签、换人、退票,敬请游客谅解。所采购火车票为团体火车票,无法100%保证铺位相连和铺位类型。开车前72小时内不得改签、换人、退票。72小时以外需持本人有效证件原件(16周岁以下需持户口本本人页)到火车站办理改签、退票手续。因我社和成都铁路局所签订的补充协议,团体火车票退票损失为票面价值的50%。
5、我社所定的西藏当地旅游用车都属于西藏国资委下属汽车公司所有,并只有西藏国资委下属的汽车公司具有西藏当地旅游租赁用车资质,所定车辆都需提前按行程里程付清款项,临时退团,车位损失非常大。所有车辆均由西藏国资委下属的汽车公司调配,并根据车牌号、司机、游客身份信息等一一对应开据前往西藏各地区的行驶路单,才能顺利通行。因此,在车辆可正常行驶的情况下,不能更换车辆;没有西藏当地旅游局和西藏国资委下属的汽车公司均认定司机身体状况或服务有问题的情况下,不能更换司机。
6、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金,旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额,因此持票游客到站后,需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的,将补交50元/人的票据损失费。
7、对于失信人员参团旅游,我社根据我国相关法律法规的规定,一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒,我社没有甄别的义务和能力。报名后,由于失信人员不能购买相应的交通工具,我社会按该游客临时退团处理,并要求其承担相应损失。旺季期间,由于交通资源有限,由于失信人员不能购买相应的交通工具,可能会造成该游客长期滞留旅游目的地,而无法返回出发地。在此期间,我社不会提供任何相关服务或协助,一切费用由该游客自理。
8、地接社以游客在拉萨自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据,请尊敬的各位游客秉着公平、公正、实事求是的原则认真填写,旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉;由于旅游行业的跨区域性,如对服务标准有任何异议,请游客在旅游目的地当地提出并解决。
9、签订合同则表示游客自愿同意旅行社导游可以根据天气、交通、实际航班、当地景区限制及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整,但保证决不缩减游览时间,不降低服务质量。
特别说明及安全告知
1、不可抗力
游客自愿同意旅行社导游可以根据天气、交通、实际航班、当地景区限制及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整,但保证决不减少景点数量和游览时间;旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时,未游览景点我社负责退还优惠门票费用;同时客人必须服从旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。
2、酒店客栈
用房原则上安排同性别一间房,保证一人一床位;夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间,但若因此而出现单男单女房,导游或领队有权拆分夫妻或安排加床;要求单住的客人请另补单房差费用;若此团队客人为偶数(双数),领队有权在同性客人房间加床或者拆夫妻后加床在客人房间,客人可以按抓阄或相互协商方式决定加床的房间),同时散客拼团客人需自行在酒店缴纳酒店房卡押金并请妥善保管押金收据,退房时凭收据及房卡结账。
在酒店或客栈应妥善保管自身物品和财产,进出房间要随手关门关窗,贵重物品应交由酒店专门部门保管,放置于房间内的物品发生遗失会得不到任何赔偿。在酒店或客栈,应主动阅读酒店设施设备的使用说明和守则,对于不会使用的设施设备应主动向酒店服务人员询问,防止操作不当造成意外事故。任何损坏酒店物品的行为会被要求按照酒店规定进行赔偿。在酒店或客栈的危险区域,包括但不仅限于酒店或客栈的卫生间、游泳池、健身房、餐厅、酒吧、天台、水池、通道等区域均是容易发生危险事故的区域,请在包括但不仅限于地面湿滑、恶劣天气、身体状况不适、穿着不当等的情况下不前往上述危险区域。如确需单独在上述区域停留,应有同行游客或者导游领队陪伴或在附近守护。使用开水的时候务必注意安全,避免烫伤。在酒店的房间、餐厅、娱乐场所等区域均有可能发生团费之外的消费行为,请主动向酒店服务人员了解消费细节并自行进行结算。
3、景区
景区门票和景点内交通为提前付费采购的团队优惠价,游客旅游途中自愿放弃的景点、景点内交通等,旅行社将按团队优惠价退还费用。老年证、残疾证、军人证等的使用,旅行社将按团队优惠价和使用上述证件所购门票及景点内交通的差价退还费用。当放弃景点的游客数量或使用上述证件的游客数量过多,致使无法满足景区规定的采购的团队优惠价最低人数,则退还费用应相应减少或不退。在旅途中,请主动出示合法有效证件(包括老年证,残疾证、军官证等),以便导游协助按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切后果及相关法律责任由游客负责,与旅行社无关。行程中参观游览的景区景点均有严格的游览规则和安全提示,游客应主动阅读和了解相关安全规范,严格禁止前往非游客停留的区域,游客可根据自身对安全因素和身体状况的评估拒绝游览景区景点,禁止任何远离导游领队救助范围的个人行为。
4、游览观光娱乐安全及特殊游览地区的安全警示
在行程中的各个服务区或者公共区域(如高速公路临时停车处、机场或者交通候机、车室、酒店或者宾馆楼梯处等公共区域),请游客注意安全,如遇下雨、地面湿滑、穿着不当、光线明暗的情况在行走时务必小心,以防摔、滑倒。在使用娱乐设施时,通常的娱乐设施设备都带有一定程度的刺激性,游客接受服务前必须做好身体健康状况检查,并为自己选择该服务后有可能产生的不良反应作出合理的预计,导游领队、其他旅游服务人员及同行游客均不能代替您对是否接受该服务作出风险判断,而且常规的旅游意外伤害保险也不会涉及该版块的风险赔付。
在江河溪湖海等近水区:A、严格禁止前往自然水域及没有救生人员设备的区域游泳,任何靠近水边的活动(包括拍照、捡贝壳、散步等)都必须至少保证10人以上并由导游带领同行,如同行游客当中有不会游泳的,应在当地就近聘请救生人员,以备发生不测时紧急施救。不能赤脚在沙滩或礁岩上行走,以防划伤烫伤,引起感染病变。B、在可以允许的区域进行游泳,必须穿戴救身衣才能下水,首先试探水温,提前进行不少于15分钟的热身锻炼,下水前必须邀请导游或同行游客在水边看护,游泳时间不宜超过20分钟。整个活动过程不可跳水潜水,不可打闹嬉戏,不可越过安全警戒线,不可前往水深深度达到自身身高50%的区域进行活动。16岁以下儿童和60岁以上老人禁止进行游泳活动。C、所有的水上游乐设施均属于高危游戏项目,包括但不仅限于水上摩托艇、快艇、香蕉船、水上降落伞、深潜浮艇、潜水艇、水上飞机等活动均是不适合团队游客去参加的活动,请游客做好自身安全防护并自愿酌情参加类似活动。D、任何海岸水岸、礁岩崖壁都是高度危险的区域,游客在参观游览时应至少与上述区域保持不低于20米的距离,以防止不慎跌倒滑落。
在高山峡谷岩洞地区:A、游客应当严格遵循景区景点的游览路线和游览方式进行,不能逾越游览范围。B、在参观游览活动中,禁止使用明火,破坏野生植物和动物,不可攀爬树木岩石;远离滑湿地段,在坡度超过10度地段应保持至少5人结伴同行并缓慢步行,应保持与落差超过50CM的地区的危险地区20米的有效安全距离。C、高山峡谷岩洞地区不适于在雨雾雪风的天气状况下进行游览,如果游览中途遇到天气变化,应立即终止游览并返回就近安全场所躲避等候救援。D、患有脑、肝、肺、肾、脾等各种身体器官有病变史及高血压、心脏病、贫血、皮肤外伤,以及以往患过各种疾病或正在患病期间的游客,特别是脊椎腰椎、手脚关节等部位容易劳损或受伤的游客不宜前往。
在冰雪旅游区:由于景区内外道路等地方有结冰现象比较湿滑,务必请游客穿轻便、防滑的平底鞋,注意安全;游玩及步行时一定注意防滑,防止摔倒;特别注意有安全警示牌提示区域,务必遵守警示牌的相关提醒,存在安全隐患的区域严禁进行游览或者停留照相。若出现用餐、景区里面观光车和索道等需排队等候现象,请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排。
5、证件和私人物品的保管
旅游行程当中可能涉及但不限于身份证、护照、签证、交通工具票证、保险单、学生证、老年证、军官证、户口本、现金、支票、邀请函、银行卡、手表、提包、首饰、衣服、手机、手提电脑、眼镜等任何证件和私人物品,均由游客随身携带、自行保管并在需要使用时主动向导游领队表明并出示。导游、领队和其他旅游服务人员均不能代替游客承担保管责任,更不能代表本公司与游客订立任何形式的保管协议。一切证件和私人物品遗失导致可能产生的费用将由游客自行承担。游客可复印上述提及的证件,保留复印件随身携带,并与证件原件分开保留以备急用。当遇到检查证件时,应告知导游或领队处理,不轻易应允。导游或领队不在现场,要礼貌地请检察人员出示工作证件,防止上当受骗。如果证件遗失或被偷窃,游客应立即报告导游或领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出境游客应向旅游目的地相关机关申请补发签证,向我国使领馆等机构申请补办旅行证件。
6、餐食
行程中安排的餐饮服务,由于个人的身体状况、宗教信仰、适应能力,以及口味需求的不同,请提前将个人习惯告知导游领队,如行程当中安排的餐食不能满足您的需要或者引起您的不适,请立即拒绝接受相关服务,并告知本公司、旅游主管部门或食品卫生管理部门,您的权益才会得到可靠保障。游客在自行购买餐饮服务时,应主动检查提供服务者的服务和卫生资质,拒绝食用不了解的食物、生冷食物、变质食物等,并注意自己身体的适应能力,以免引起身体不适。
7、交通工具
乘坐飞机时,应主动阅读和了解并遵守航空管制的相关条例及规范,健康状况不适宜乘坐飞机的应主动拒绝。乘坐汽车时,应主动阅读和了解车辆安全规范,车辆停稳方能上下车,讲究文明礼貌,上下车时不得拥挤、嬉戏、追逐、打闹,优先照顾老弱病残,不随意更换座位,随时系好安全带,拉紧安全扶手,车辆行驶期间禁止在车厢内走动和将头手伸出车窗外。按照惯例和规定,游客不能乘坐旅游车辆的第一排导游领队专用座位,以免发生意外后不能得到赔偿。恶劣天气、路况不好或者游客患有任何疾病的情况下是不适合乘坐汽车的,游客可以根据自身对安全因素和身体状况的评估拒绝乘坐汽车、无条件放弃旅游,以免发生意外事故。乘坐水上交通工具(含快艇)时,应主动阅读和了解相关安全须知和救生细则,登船前应穿着救生衣及佩戴救生圈。不能停留在船坞、跳板、甲板、船头、船尾、船舷、机舱、驾驶舱等任何非指定乘客停留的区域,不能在船上嬉戏打闹,听从承运方工作人员的安全指示。恶劣天气(包括风浪雾雨天气)以及游客不会游泳或患有任何疾病的情况下是不适合乘坐水面交通工具的,游客应根据自身对安全因素和身体状况的评估拒绝乘坐水上交通工具(含快艇),无条件放弃旅游,以免发生意外事故。乘坐火车时,应主动阅读和了解相关安全须知和乘坐规范,不前往任何非乘客停留的区域以免发生意外事故。如游客在知晓知安全须知及安全乘坐方式后,仍要求落坐上述交通工具安全范围以外的区域,请游客先对自身情况作好谨慎评估,如行驶过程中出现任何突发及意外情况与旅行社无关,由游客自行承担相关责任。对于领队导游或承运人(包括飞机、火车、汽车、水上交通工具)的不当行为,游客应立即制止并告知本公司、旅游主管部门或交通安全管理部门,您的权益才会得到可靠保障。
8、导游领队
乙方的导游人员和其它工作人员无法为甲方提供一对一的服务,乙方工作人员在接待甲方报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对甲方身体健康的要求,旅游活动中甲方必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。
9、个人疾病史
本次长途旅行,时间长,温差大,报名前请仔细阅读相关注意事项。甲方在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自身的健康状况适合参加本次旅游活动后,在乙方处报名参团,若因个人有病史和身体残障但未向乙方明示且出具相应的诊断证明在旅游行程中引发疾病所导致伤亡事件发生,乙方不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。乙方为非健康医疗专业咨询机构,无法判定甲方的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,甲方与乙方签订旅游合同,即视为甲方已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。报名时甲方应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,甲方自行承担责任,出团前甲方须签字确认(旅游者健康状况确认书);甲方出现急症请主动通知工作人员,乙方将协助甲方就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力,视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团,个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
10、退团说明
甲方报名后因故不能参加本次旅游,临时需退团,所产生的一切损失均由甲方承担,甲方所缴纳的旅游团费不足以弥补损失的,甲方应当按照超出部分的损失予以补足。客人出发前临时退团,除开机票、火车票退票损失,还有车位导服平摊损失、房损等~!以实际发生承担损失。
11、文明出行
甲方在旅游目的地应自觉遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游目的地旅游资源,遵守旅游文明行为规范,并主动配合随团领队及当地导游的合理安排。如行程中发生纠纷,甲方不得以任何理由拒绝登车,登船,登机,以及不入住酒店等行为拖延行程或者脱团,否则,除承担给乙方组团旅行社造成的实际损失外,还要承担旅游费用50%的违约金。
12、成本采购及脱团
用车、用餐、住宿、导游服务费为旅行社提前采购,费用已支付车队、餐厅、酒店和导游,游客旅游途中自愿放弃,不退还费用。本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控,请就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决。如果游客中途须离团(仅限国内旅游。出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团),必须向导游做事先书面说明,同时离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。
13、其他安全须知
A、法律和风俗提示:各国家地区均有不同法律法规和风俗习惯,游客在出游前应主动了解并遵守和尊重游览地的要求,对于不甚了解的情况游客应主动向本公司提出书面询问并将会得到我们的及时答复,除本须知内容外我们不再另外召开说明会议或提供任何形式的告知和提示。
B、游览行程单之外的活动风险提示:除游客和本公司签订的合同协议和确认的游览行程单当中的服务内容,本公司不再主动提供任何额外的服务。任何非本公司书面说明并签订服务协议的服务内容和游览行为均将视为是游客的自愿行为,是游客自由安排活动的一部分,游客了解并承担一切服务内容和风险。我公司郑重劝阻游客不参加包括但不仅限于赛场、骑马、攀岩、漂流、探险、滑翔、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳水、热气球、直升机、蹦极、冲浪等有可能产生危险并伤害到游客人身和财产安全的任何参观游览活动。
C、法律协定声明:游客与我公司签订的协议内的游览行为,由我公司提供质量保证和承担法律责任。导游领队及其他游览过程中所涉及到的服务人员均未得到我公司授权,不能代表我公司于游客达成任何形式的协议和承诺,未与我公司签订书面协议的服务行为不能列为合同变更的范畴,得不到我公司提供的质量保证,也不能由我公司来承担法律责任。
D、委托人签章提示:如果您是代表其他参团游客在本告知书上签字,请严格履行委托人的权利和义务,仔细调查其他游客的健康状况并将该告知书的全部内容逐一向您代表的每一个位游客转达。
E、旅游保险购买提示:我公司建议游客在出游前购买足额的交通工具保险、人身伤害保险、紧急救援保险和特殊项目意外保险,以保障在发生意外情况下的赔付治疗需要,您可以选择自己与保险公司联系购买。
F、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者,请由其法定监护人陪同出游,如法定监护人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定监护人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
G、年龄在70周岁以上及有其它特殊情况(如怀孕期间等高危人群)的旅游者,必须直系亲属(子女或者配偶)同意出行,并由直系亲属(子女或者配偶)签订合同及健康承诺书。
四、进藏须知(温馨提示)
游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
身体条件:西藏属于高海拔地区,游客出发前须到正规医院进行严格的全面身体检查,得到医生书面许可方能前往游览。
提供资料:客人出发前必须准确提供不同旅游线路所须的相关的个人资料:身份证复印件、护照、相片等其他资料。
自然条件:西藏地区雨季泥石流、塌方情况时有发生。若因自然灾害等不可抗拒的因素取消行程,只退不产生的门票费用,其他团款不退,也不予以补偿。
入乡随俗:青藏地区的民风,深受宗教影响,有些习惯不能以城市人的心态标准来衡量,不要去计较和指责他们。不要和司机吵架,不要离团观天葬,偶有不慎,就会触怒当地人,引起不必要的风波;有关藏族、回族的风俗习惯、禁忌等,导游会有详细介绍,大家要小心留意、紧记在心。
政治问题:在西藏,政治总是是十分敏感的,无论在任何场合,不论对方是藏人、外国人或自己人或团友,都不宜讨论西藏问题。
摄影禁忌:西藏寺庙建筑风格独特,遇上节日,藏人衣着更是华丽,色彩缤纷,部分地方注明付款。可拍摄,每张50元或更高价,请勿偷拍,偷拍后果是十分严重。拍摄人物,尤其是妇女,也要小心,藏人未必都喜欢被人拍摄,为避免不必要的麻烦,取景前先打招呼。
遇到麻烦:旅途中,若与当地人发生冲突,应以礼让为上,切忌动手或争吵,无论谁是谁非,都要忍让对方,不要争论,并及时报告领队、导游处理。
道路\住宿:青藏地区路况一般、旅途颠簸、食宿条件较内地相对比较差,这是客观存在的事实,希望团友不要过多抱怨,并做好吃苦的心理准备。
购物\特产:西藏特产有冬虫夏草、藏红花、红景天、雪莲、灵芝等,尤以虫草、藏红花名贵,藏药疗效亦佳,可酌情购买。八廓街一带假冒伪劣多,宜谨慎。国内信用卡仅限使用长城信用卡,请备足现金。
服从导游:旅途中,切忌我行我素,要有集体观念和时间观念,在高原气候恶劣,有时行走一天也无人烟,若掉队或没有按预定计划到达住宿地,都是很危险的;若遇塌方等情况,要配合及服从导游安排。
其它小节:当地治安不错,但小偷很多,车站、巴士站、八廓街附近较混乱,要小心财物。若在偏远地区及夜间外出应结伴同行,不要单独行动,不要掉队和离团。互相配合:此线旅途长且艰难,团友间应本着团结友爱的精神,互相帮助、互相支持。互相鼓励、互相理解,并积极配合导游、司机完成旅途工作,使旅途愉快和顺利。
旅游质量:行程结束时,由游客代表签写意见单,签写人将视为本团游客代表。此意见单为全团客人对本次旅游最终意见,请慎重填写!
告 游 客 书
一、气候条件以及穿衣提示
西藏的气候条件比较特殊,明显的便是昼夜温差较大,太阳辐射强,干燥,西藏地势高,气候较寒冷,但由于日照及时间长,冬季并不十分冷,春季(3-5月):气候较寒冷,干燥,风较大,可穿夹克、毛衣;夏季(6-8月):气候凉快,午间较热,宽衫及轻便的裤子或裙子;秋天(9-11月):气候较寒冷,干燥,可穿厚外套,毛衣;冬季(12月-次年2月):气候寒冷,异常干燥,可穿大衣、羽绒服、毛衣,戴手套、围巾,并带上必要的防晒设备如太阳镜、防晒霜、唇膏等。
二、高原反应(高山症)及其预防
西藏的平均海拔为4000米,含氧量是平原的70%。所以大部分游客到西藏后会有不同程度的高原反应,其症状为头疼失眠、心慌气短、恶心呕吐等,因此凡有严重心脑血管、肺、脾等各种身体器官有病变史及高血压病的患者均不宜冒险去高原旅游。一般游客在进藏之前请注意保证足够的休息时间并预防感冒,不要带着感冒进藏。抵达西藏的第一天请勿洗澡,以免引起感冒。抵达后注意不要剧烈活动,注意自身保暖,注意体力休息,保证充足睡眠,不要情绪暴躁、暴饮暴食,不吸烟,不喝酒,夫妻尽量不要有性生活,以免产生高原反应。晚上在酒店休息的时候将房间的窗户打开,便于新鲜空气的流通。我们建议您自备一些针对高原反应及相关感冒、腹泻、头疼的药物,如阿司匹林、安定、复方党参片、利尿磺胺、抗感冒药、葡萄糖、诺氟沙星、润喉片、菊花茶、夏桑菊及西洋参冲剂、风油精、维生素C、E、B1、B6等。可提前服用高原安、红景天口服液等(如出发前3天服用红景天将可大大减轻高原反应),也可在宾馆的氧吧适当吸氧。进入高海拔地区后要多吃碳水化合物、易消化的食品,多喝水,多食水果、蔬菜等富含维生素的食物,保持一颗平常心是预防高原反应有效的方法。不要过分紧张担心,调整好心态和情绪,保证足够的休息及睡眠,多喝水多吃水果,高原反应会很快消失。如果不慎在旅游过程中患上任何疾病或身体严重不适,应量力而行,无条件立即终止游览,卧床休息并告知导游领队,立即接受入院治疗或提前返回低海拔地区。
三、进藏的风俗及禁忌
藏族是一个笃信佛教的民族,受宗教影响极为深刻,生活中禁忌的内容很多,因此游客进藏千万注意尊重藏民族的风俗习惯及禁忌,以免引起不必要的麻烦。
一、没有经过被摄者的允许,请不要随便拍照
二、不要谈论政治、宗教的敏感话题
三、禁食马、驴、狗、猫、鹰、乌鸦的肉
四、西藏人禁忌是杀生,尤其是禁止杀蛇、青蛙、猫等动物
五、在西藏要尊重寺庙,尊重喇嘛,到佛教寺庙参观,在殿内不准用手乱抚摸经书、佛像、壁画、法器等,更不能从上面跨过;不要随地吐痰,吸烟和大声喊叫,未经管理人员同意不能随意拍照,进寺庙时请摘下帽子和有颜色的眼镜。参观寺庙时女士请勿穿戴比较暴露的衣饰(如短裙/短裤/吊带/暴露性的服装等)
六、严禁围观天葬台,严禁拍摄,猎杀鹫鹰
七、不要随便触摸西藏孩子的头部
四、旅游途中应注意的事项:
1)鉴于西藏旅游的特殊性及当地实际情况的限制,如您在旅游途中需要更改用餐地点和时间,更改酒店,更改行程,更改交通工具等特殊要求,请务必提前24小时通知您本团导游(在西藏7/8/9月的旅游旺季期间至少提前48小时),以便相关工作人员协调处理。如在此过程中产生任何超出您所付旅游费用的差额,请您及时和导游员及导游员所属公司协商解决。如果您临时提出以上几个方面问题,我们将无法满足您的要求。
4)请将您导游员的手机号码记录下来,以备需要时使用。
5)拉萨市区出租汽车的费用为上车十元/次,限在城区距离,如果您在休息时间自由活动需要打乘出租车,请您看好自己的钱包,不要被欺骗。
6)与其他旅游城市一样,西藏自然也有很多假的或制作粗糙的东西,请在购买藏药、虫草、藏红花等药材时注意鉴别真伪或在正规商场、药房购买。至于藏刀,火车、飞机上不允许带,要是实在喜欢可以买了之后再通过邮局邮寄回去。买东西的时候注意不要被一些小孩子粘上,不然他们会一直跟着您。拉萨街边有很多乞讨的小孩子,这些小孩子大部分已经变成比较职业化的乞丐了,请慎重使用您的善心。
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